“한 프로젝트를 셋이 처음부터 끝까지 봅니다. 사람이 늘면 누군가는 중간에 들어오고 누군가는 중간에 빠지게 돼요. 그 사이에서 처음 미팅의 온도가 식습니다. 셋이면 클라이언트가 첫날 한 말을 마지막 날까지 셋 다 기억합니다.”
“클라이언트가 첫날 한 말을 마지막 날까지 기억하는 규모입니다.”
“빠르다는 말을 자주 듣는데, 결정하는 사람이 한 명뿐이라 그래요. 회의를 잡고 보고서를 만드는 시간이 없으니까 그 시간을 그리는 데 씁니다. 대신 동시에 맡는 프로젝트는 두 개를 넘기지 않습니다.”
“일정이 겹치면 거절합니다. 금액이 맞아도요. 세 번째 프로젝트를 받으면 앞의 두 개가 동시에 느려진다는 걸 몇 번 겪었습니다. 거절할 때는 저희가 믿는 다른 스튜디오를 같이 소개해 드려요. 그렇게 돌아온 일이 꽤 됩니다.”
정확한 견적이 아니라 범위를 가늠할 수 있는 표입니다. 클라이언트는 이걸 보고 무엇을 맡길지 먼저 고르고, 통화는 그다음에 합니다.
통화가 30분으로 줄었습니다. 금액 이야기를 빼고 브랜드 이야기만 하게 되니 오히려 깊어졌습니다. 예산이 맞지 않는 의뢰는 통화 전에 정중하게 끝납니다. 서로의 시간을 아끼는 방법이었습니다.
금액을 먼저 보여 드리면 통화에서는 브랜드 이야기만 남습니다.
기준표는 반년마다 고칩니다. 지난 반년 동안 실제로 들어간 시간을 보고 단위 금액을 조정합니다. 수정 횟수를 넘긴 프로젝트가 많았다면 횟수 대신 단계를 정의하는 식으로 바꾸기도 합니다.
]]>간판으로 처음 보는 브랜드와 인스타그램 피드로 처음 보는 브랜드는 출발점이 다릅니다. 하나는 길 건너에서도 읽혀야 하고, 하나는 작은 정사각형 안에서 손가락을 멈추게 해야 합니다. 이 답에 따라 첫 스케치의 크기부터 달라집니다.
어디서 처음 만나는지가 형태의 크기를 정합니다.
네 번째 질문은 일정을 정합니다. 대표 한 분이 결정하시면 보통 3주, 팀이 함께 보면 5주로 잡습니다. 결정하는 분이 첫 미팅에 오시지 않으면, 중간에 방향이 바뀔 가능성을 미리 일정에 넣어 둡니다.
예산은 다섯 개를 다 묻고 나서 이야기합니다. 그때쯤이면 저희도 필요한 범위가 보이고, 클라이언트도 무엇에 돈을 쓸지 스스로 고르실 수 있습니다.
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